Services Santé International (Servimed) est l’agence de liaison qui vous offre les services suivants :
- Traduction de votre dossier médical en espagnol;
- Transmission de votre demande officielle en français, en anglais et en espagnol aux spécialistes concernés et communications diverses sur les traitements ou soins à obtenir;
- Réception d’un document explicatif : « programme personnalisé » et traduction du document en français;
- Envoi de ce programme par fax ou courriel;
- Transmission des diverses questions que vous avez aux médecins cubains et réponses des médecins de ces interrogations (traduction);
- Conversion du coût en dollars canadiens (selon le taux de change en vigueur);
- Préparation de votre départ et diverses instructions pratiques (plusieurs documents vous sont remis pour informations et organisation sur place);
- Collaboration pour la réservation et l’achat de votre billet d’avion;
- Accueil par un hôte ou hôtesse qui vous attend à votre arrivée à Cuba et taxi pour vous rendre à l’hôpital;
- Procédures d’entrée à l’hôpital (presque tout a été fait par notre agence);
- Service d’un(e) interprète dans les moments importants (ex. : résultats d’examen, lendemain de l’opération… etc.);
- Possibilité de prolonger le séjour (vacances) avec nos collaborateurs sur place;
- Transport de l’hôpital à l’aéroport à la fin des traitements;
- Au retour, suivi des dossiers médicaux avec les médecins.
